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Funcionalidad principal

Cada mensaje de WhatsApp se convierte en
una cita confirmada

Tus clientes escriben por WhatsApp pidiendo cita. El bot con IA de Marai entiende el mensaje, consulta tu agenda en tiempo real y confirma la reserva en segundos. Sin intervención manual, sin llamadas perdidas, sin clientes que se van a la competencia por no recibir respuesta.

¿Qué es el bot de WhatsApp de Marai?

Un asistente con inteligencia artificial integrado en tu número de WhatsApp Business que gestiona reservas automáticamente. El cliente escribe en lenguaje natural, el bot consulta disponibilidad real y confirma la cita al instante. Funciona 24/7 sin intervención humana.

Bot básico incluido en Starter (29 €/mes). Bot con IA disponible en Pro (59 €/mes, 300 msgs/año) y Business (99 €/mes, 1.000 msgs/año). Packs adicionales desde 19 €.

0
Llamadas perdidas

El bot contesta cada mensaje al instante, incluso fuera de horario

3s
Cita confirmada

De "quiero cita el viernes" a reserva confirmada en tu agenda

24/7
Siempre disponible

Reservas a cualquier hora: madrugada, festivos, vacaciones

0 €
Coste por mensaje

Mensajes incluidos en tu plan. Sin sorpresas en la factura

Fase 01

El cliente escribe

Tu cliente envía un mensaje como "¿tenéis hueco mañana?". No necesita descargar nada.

Marai AI Bot Online
¡Hola! ¿Tenéis hueco mañana por la tarde?
Fase 02

El bot consulta tu agenda

La IA entiende el mensaje, consulta tu disponibilidad real y propone los horarios libres.

Marai AI Bot Online
Hola 😊 Mañana tengo libre a las 16:30 y 18:00. ¿Cuál te va mejor?
A las 18:00 me va genial
Fase 03

Cita confirmada al instante

El cliente elige horario y el bot confirma la reserva en segundos. Sin llamadas.

Marai AI Bot Online
✅ ¡Reservado! Mañana a las 18:00. Te he enviado un email con los detalles.
Fase 04

Recordatorios automáticos

El sistema envía un recordatorio 24h antes. Si cancelan, el hueco queda libre solo.

Marai AI Bot Online
🔔 Recordatorio: Tu cita es mañana a las 18:00. ¿Confirmas tu asistencia?
¡Sí, allí estaré!
01

El cliente escribe por WhatsApp

Tu cliente envía un mensaje como "quiero cita el viernes a las 5" o simplemente "¿tenéis hueco mañana?". No necesita descargar nada ni entrar en ninguna web.

02

El bot consulta tu agenda en tiempo real

La IA entiende el mensaje en lenguaje natural, consulta la disponibilidad real de tu agenda y propone los horarios libres más cercanos a lo que el cliente pide.

03

La cita se confirma automáticamente

El cliente elige horario y el bot confirma la reserva en segundos. Sin intervención humana. Sin llamadas. Sin esperas. Funciona 24 horas al día, 7 días a la semana.

04

Recordatorio automático antes de la cita

El sistema envía un recordatorio por WhatsApp 24 horas antes. El cliente responde "sí" para confirmar o "no" para cancelar. Si cancela, el hueco queda libre automáticamente.

¿Qué lo diferencia de otros chatbots?

Lenguaje natural real

No es un bot de botones. Entiende frases como "¿tenéis hueco mañana por la tarde?" o "necesito cambiar mi cita del viernes".

Conectado a tu agenda

Consulta tu disponibilidad real en tiempo real. Solo ofrece horarios libres. Nunca dobla citas.

Sin coste por mensaje

A diferencia de Fresha (0,05€/msg) u otras plataformas, los mensajes de WhatsApp están incluidos en tu plan de Marai.

Personalizable

Adapta el tono, las respuestas y el flujo a tu negocio. El bot habla como tú quieras.

Mensajes incluidos y packs adicionales

Cada plan incluye un número de mensajes de IA al año. Si tu negocio necesita más, puedes comprar packs adicionales en cualquier momento.

Mensajes incluidos por plan

Lo que incluye cada plan

Free / Starter Bot básico en Starter
0 mensajes IA
Pro Bot con IA completo
300 mensajes IA/año
Business Bot completo
1.000 mensajes IA/año
Mejor precio

Packs adicionales

Escala cuando lo necesites

500 mensajes 0,038€/msg
19€
2.000 mensajes 0,030€/msg
59€
Popular
5.000 mensajes 0,026€/msg
129€

Válidos durante 1 año desde la compra.

Además, con el Bot Pack (add-on Pro+) puedes habilitar el bot de IA en profesionales adicionales de tu equipo: 12€/mes en Pro, 22€/mes en Business.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un número de WhatsApp especial?

Usas tu propio número de WhatsApp Business. Marai se conecta a través de la API oficial de WhatsApp Business, así que tus clientes siguen escribiendo al número que ya conocen.

¿Qué pasa si el bot no entiende un mensaje?

Si el bot no está seguro de la intención del cliente, te notifica para que respondas tú. El bot gestiona automáticamente los casos claros (reservar, confirmar, cancelar) y te escala el resto.

¿Los clientes saben que hablan con un bot?

El bot responde de forma natural y personalizada con el nombre de tu negocio. Muchos clientes no notan la diferencia. Puedes personalizar el tono y las respuestas desde el panel.

¿Cuánto cuesta cada mensaje de WhatsApp?

El plan Pro incluye 300 mensajes de IA al año y el Business 1.000. Si necesitas más, puedes comprar packs adicionales: 500 mensajes por 19€, 2.000 por 59€ o 5.000 por 129€. Válidos durante un año.

¿Funciona fuera del horario de mi negocio?

Sí, el bot atiende 24 horas al día, 7 días a la semana. Si un cliente quiere reservar a las 2 de la mañana, el bot consulta tu agenda y confirma la cita automáticamente. Tú lo ves cuando abres el panel por la mañana.

Prueba el bot de WhatsApp gratis

Plan gratuito para siempre. Sin tarjeta de crédito.